Statistische Analysen und Prozessanalysen


Wie verändert sich y, wenn sich x verändert? An welchen Faktoren liegt es, dass …? Welchen tatsächlichen Einfluss haben meine Maßnahmen auf mein Ziel?

Ansprechpartner

Dipl.-Soz.

Bernd Vonhoff

bvo@fsv.de

Dr.

Renate Nötzel

rno@fsv.de

Das sind drei der vielen Fragestellungen, die wir beantworten. Wir führen Prozessanalysen und -beratung bei der Einführung neuer Abläufe und Organisationsstrukturen in Unternehmen durch.

Durch unsere Arbeit schaffen wir Transparenz bei komplexen Sachverhalten und stellen Informationen zur zielgerichteten Handlungs- und Entscheidungsorientierung bereit.

Wir arbeiten hierzu interdisziplinär in Teams von Kaufleuten, Ingenieuren, Informatikern, Sozialwissenschaftlern und Statistikern zusammen.

  • Durch unsere Vorgehensweise erhalten die Auftraggeber in kurzer Zeit ein exakt ermitteltes und hochrechenbares Mengengerüst an Prozessinformationen, die sie nach ihrem tatsächlichen und erwarteten Unternehmensbedarf gezielt einsetzen können.
  • Durch die Quantifizierung der Prozessdaten erhalten die Projektverantwortlichen eine genau an den Bedarf angepasste Priorisierung der einzelnen umzusetzenden Prozessbestandteile, wie sie in der Unternehmensrealität benötigt werden.
  • Dadurch werden Projekte, Veränderungsprozesse und Einführungen neuer Systeme deutlich zielgerichteter verfolgt und umgesetzt.

Wir erheben für Sie Daten oder führen multivariate statistische Analysen Ihrer bestehenden Daten durch.

  • mit betriebswirtschaftlichen und/oder sozialwissenschaftlichen Fragestellungen in Unternehmen zwischen 50 und 10.000 Beschäftigten
  • wenn Sie umfangreiche Prozesse erfassen und beschreiben müssen
  • wenn Sie die Quantifizierung vorhandener Analysedaten benötigen
  • um Projekt- oder Prozessüberschneidungen zu ermitteln und zu beseitigen
  • um verlässliche Plandaten und Mengengerüste für z.B. Systemanalysen und -implementierungen zu erhalten
  • wenn Sie die Einflussgrößen mehrerer Faktoren auf Ihre Prozesse exakt bestimmen wollen
  • wenn Sie wissen möchten, wie Ihre Mitarbeiter zu Veränderungen stehen werden
  • wenn Sie wissen möchten, wie zufrieden Ihre Kunden, Mitglieder oder Mitarbeiter mit Ihnen sind
  • wenn Sie wiederkehrende Fragestellungen haben und deren Entwicklung messen möchten
  • um Personalplanungen optimal mit dem tatsächlich anfallenden Bedarf abzugleichen
  • um die Unternehmenskultur zu stärken
  • um Veränderungen vorzubereiten und zu ermöglichen

Angebote und Beispiele


Prozessanalysen und Hochrechnungen:

  • Berechnung des Personalbedarfs in Wirtschaftsunternehmen, der an Prozessveränderungen gebunden ist
  • Onlineerhebung und Quantifizierung von Prozessdaten
  • Verifikation von Analysedaten, z.B. bei Systemimplementationen
  • Prognosen, z.B. über die Entwicklungen des Bedarfs von Kindergartenplätzen für Gemeinden

Mitarbeiterbefragungen:


in Großunternehmen und Verbänden

  • mit denen die Auftraggeber z.B. ein fortlaufendes internes Benchmarking über Zufriedenheit und Engagement der Mitarbeiter/innen erhalten
  • mit denen die Auftraggeber ein aussagekräftiges Feedback über Führung, Projektarbeit und Unternehmensziele erhalten

Kundenbefragungen und Kundenrentabilitätsanalysen:

  • mit denen die Erwartungen der Kunden ermittelt werden
  • mit denen Kunden- und Käuferverhalten anhand vorhandener Datawarehousedaten analysiert und bewertet werden
  • mit denen rechtzeitig Veränderungen in der wahrgenommenen Qualität der Dienstleistungen und Produkte von Unternehmen ermittelt werden

Gutachten:

  • Gutachten über Bildungsmaßnahmen
  • Gutachten über Einflüsse von Maßnahmen, z.B. im Strafvollzug

Anwendungsbeobachtungen:

  • beim Einsatz neuer Medikamente zur Zulassung von Medikamenten beim Bundesgesundheitsamt

Qualitative Befragungen und Analysen:

  • Untersuchungen zum Changemanagement, z.B. bei der Einführung neuer Strukturen oder zur Unterstützung von Teambildungsprozessen
  • Untersuchungen im Zusammenhang mit Firmenfusionen
  • Untersuchungen zur Unternehmenskultur, zur Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit